当サービスをご提供致しましたお客様より、貴重なご意見・ご感想を頂戴しています。
| お客様の声.01 | 使用開始前に基本的な操作を教えていただけたので、初めての月でも思ったより使いこなせてよかったです。コピー、貼付が便利です。 半年使用して少しずつ機能を活用し（特に辞書機能）今までのソフトより効率が上がりました。まだ知らないものの方が多いかもしれませんが。 K社 Y.M様 |
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弊社担当インストラクター：小林茂久
| お客様の声.02 | 先般はお世話になりありがとうございました。 率直な意見を申し上げさせていただきます。 教えていただく方は「わからない方」が対象で、訪問ですぐということは必要にせまられてのことが多いのでは？（小数でしょうが） で、使い方のシンプルなマニュアルを持ってきていただくとありがたいです。（操作マニュアルは時間をかけて理解するにはいいのですが・・・） 質問に答えていただくには、ある程度の理解が必要ですが、 質問する側に理解が少ない場合も考えて短時間で満足できるのは難しいのではと思います。シンプルなマニュアルがあれば後で操作も簡単です。 是非わからない方用のA４、４～５枚のマニュアルを作ってほしいです。 電話のサポートは大変助かります！ N社 T様 |
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弊社担当インストラクター：阪口知也
| お客様の声.03 | パスワードの解除の作業を行っていただきましたが、その際、使用者の別の質問にも非常に丁寧にお答えいただきました。 ありがとうございました。 税理士法人タクトコンサルティング 内田智子様 |
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弊社担当インストラクター：木村友美・阪口知也
| お客様の声.04 | 時間の限られた中、丁寧にご指導いただいて感謝しています。 業務をすすめていくうちに、導入時点では気付かなかったことも電話でフォローしていただいたおかげで順調に運用もできています。 できれば導入後も半年に一度ぐらいのペースで運用サポート、アドバイスや弥生会計・販売ソフトの新しい情報等、教えていただけたら助かると思います。 株式会社インディード・クラン 海老澤康江様 |
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弊社担当インストラクター：阪口知也
| お客様の声.05 | 短期間で全部修得する事は至難の事でしたが、現在模索しつつ何とか打ち込める様になりました。 対応者も親切で初心者にはありがたかったです。 もう少し料金が安ければもう1、2回位来て貰いたかったと思います。 わからない点は、弥生会計のサポートさんにTELにて相談しています。 色々ありがとうございました。 T社 M様 |
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弊社担当インストラクター：阪口知也
| お客様の声.06 | 対応して頂いた木村様には親切に御指導頂きましたが、私もそれ迄認識不足のところがあり、一ヶ月の試算表迄やりましたがいろいろとわからないところもあり、今は大分軌道にものってきました。 弥生会計のサポートとも組んでいますので毎日会計ソフトも動いております。決算終了までまだ心配ですね。大変お世話様でした。 株式会社武蔵屋洋装店 堀田敦子様 |
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弊社担当インストラクター：木村友美
| お客様の声.07 | 大変お世話になり、有難う御座居ました。 私の理解度に合わせて進めてくださり、とても分かりやすかったです。 近いうちに、又お世話になりたいと思ってます。 E社 N.K.様 |
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弊社担当インストラクター：小林茂久
| お客様の声.08 | 私は、当組合に17年5月、前任者と交代し着任したところです。 会計ソフトによる会計処理は初めてですが、操作手順もわかり易く日常取引から決算処理迄は何とかなりましたが、（カスタマーセンターには再三お世話になりました。）05→06への移行と繰越操作は初めてでありご指導を仰ぐこととしました。 日時の制約もあったので3時間の指導コースを受講させて戴きました。親切で丁寧な指導は大変わかり易く、良く理解できました。 しかしながら年1回の操作ゆえ安心して対応できると言う訳にはいきません。操作マニュアルのお世話になっています。 |
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弊社担当インストラクター：西沢瑞穂
| お客様の声.09 | 遅くなりました。木村友美さん、お若いのにとっても分かりやすく説明して頂きました。
これから 弥生会計を使用する事が多くなります。分からない事も出てきますので、その時には又、木村様にお願いしたいと存じます。 有限会社 シャルマント 岡本様 |
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弊社担当インストラクター：木村友美
| お客様の声.10 | 弥生会計０５にデータコンバート及びセットアップ時には、大変お世話になりました。 御社の木村様におきましては、迅速かつ正確な処理をして頂き有難うございました。 只今の所、弊社の弥生会計07は、問題なく動いています。 又、問題等が発生した場合には、是非御社に依頼させて下さい。 宜しくお願いします 。 株式会社アイラック 今泉善徳様 |
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弊社担当インストラクター：木村友美
| お客様の声.11 | 午前中の短時間であったが、記帳入力、コンバート手続等、懇切丁寧な指導でトラブル解決した。 今後共、問題発生の折は指導を依頼する心算である。 S社 E.T.様 |
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弊社担当インストラクター：小林茂久
